Macro Engine IT d.o.o. se zalaže za zaštitu privatnosti naših korisnika. Smatramo da je važno da u potpunosti razumijete uvjete i odredbe pod kojima koristimo podatke koje prikupimo od vas. Molimo pažljivo pročitajte ovu Politiku privatnosti kako biste razumjeli kako ćemo koristiti i zaštititi vaše osobne podatke. Pravila također opisuju izbore koji su vam dostupni u vezi s načinom na koji možete pristupiti i ažurirati ove podatke.
1. Koje podatke prikupljamo od vas?
Kako bismo vam pružili bolje usluge, prikupljamo dvije vrste podataka o posjetiteljima: osobne podatke i neosobne podatke. Naš primarni cilj prikupljanja informacija od vas je pružiti vam nesmetano i učinkovito iskustvo tijekom korištenja naše web stranice.
Osobne informacije
Osobni podaci odnose se na osobine vašeg identiteta, poput vašeg imena, adrese, telefonskog broja, adrese e-pošte i svih ostalih podataka potrebnih za pružanje usluge tijekom korištenja naših usluga. Određene podatke prikupljamo automatski i pohranjujemo u datoteke dnevnika. Te informacije mogu uključivati adrese internetskog protokola (IP), vrstu preglednika, davatelja internetskih usluga (ISP), stranice s uputama / izlazima, datoteke pregledane na našem web mjestu (npr. HTML stranice, grafike itd.), Operativni sustav, datum / vrijeme pečat i / ili podaci o toku klika. Ove automatski prikupljene podatke možemo kombinirati s ostalim podacima koje prikupljamo o vama radi poboljšanja usluga, marketinga, analitike ili funkcionalnosti web mjesta.
Macro Engine IT prikuplja osobne podatke kada se kod nas registrirate za Macro Engine IT račun kao kupac, potencijalni kupac ili gost korisnik, kada koristite naše određene proizvode ili usluge, kada se registrirate za pohađanje seminara ili sudjelovanje u dobrovoljnoj anketi , kada zatražite da vas se uključi na e-adresu ili drugi dopisni popis, kada predate prijavu za promocije ili kada nam iz bilo kojeg drugog razloga pošaljete svoje osobne podatke.
Osobne podatke koje prikupljamo koristimo kako bismo vam poslali podatke koje ste zatražili, odgovorili na upit ili olakšali značajke naših usluga. Povremeno Macro Engine IT prima osobne podatke od poslovnih partnera i dobavljača. Takve podatke koristimo samo ako su prikupljeni u skladu s prihvatljivim praksama privatnosti u skladu s ovim Pravilima o privatnosti.
Usluge
Macro Engine IT prikuplja podatke u ime naših klijenata i nema izravne veze s pojedincima čije osobne podatke posjeduje. Korištenje ovih podataka bit će ograničeno na svrhu pružanja usluge za koju su naši klijenti angažirali Macro Engine IT. Ako ste kupac jednog od naših klijenata i više ne želite da ga kontaktiraju, kontaktirajte klijenta s kojim izravno komunicirate.
Osobne podatke možemo prenijeti tvrtkama koje nam pomažu u pružanju naših usluga. Prijenosi sljedećim trećim stranama obuhvaćeni su odredbama ove Politike u vezi s obavijestima i odabirom te ugovorima o uslugama s našim klijentima. Priznajemo da imate pravo pristupiti svojim osobnim podacima. Ako ste kupac jednog od naših klijenata i želite ispraviti, izmijeniti ili izbrisati netočne podatke, uputite svoj upit našem klijentu.
Ako Klijent zatraži od Macro Enginea IT da ukloni podatke, odgovorit ćemo na taj zahtjev za 30 dana. Macro Engine IT zadržat će osobne podatke koje obrađujemo u ime naših klijenata onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga našim klijentima. Također ćemo zadržati ove Osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno radi poštivanja naših zakonskih obveza, rješavanja sporova i provođenja naših sporazuma.
Widgeti za društvene medije
Naše web stranice uključuju značajke društvenih medija ili interaktivne mini programe. Ove značajke mogu prikupiti vašu IP adresu, stranicu koju posjećujete na našim web mjestima, i mogu postaviti kolačić da omogući značajkama pravilno funkcioniranje. Značajke društvenih medija hostira treća strana ili ih hostira izravno na našim web mjestima. Vaša interakcija s ovim značajkama regulirana je politikom privatnosti tvrtke koja je pruža.
Blogovi i svjedočenja
Ako komentirate blog, trebali biste biti svjesni da bilo koji osobni podatak koji tamo predate mogu čitati, prikupljati ili koristiti drugi korisnici bloga i koristiti za slanje neželjenih poruka. Nismo odgovorni za osobne podatke koje ste odlučili poslati na blog. Da biste zatražili uklanjanje vaših osobnih podataka s našeg bloga ili foruma zajednice, kontaktirajte nas na [email protected]. U nekim slučajevima možda nećemo moći ukloniti vaše osobne podatke, u tom slučaju ćemo vas obavijestiti ako to ne možemo učiniti i zašto.
Na našim stranicama prikazujemo osobna svjedočenja i ostale preporuke zadovoljnih kupaca. Uz vaš pristanak, možemo objaviti vaše izjave zajedno s vašim imenom. Ako želite ažurirati ili izbrisati svoju izjavu, možete nas kontaktirati na [email protected].
Za pristup određenim IT uslugama Macro Engine potrebne su prijava i lozinka. Korištenje tih usluga i informacija ili programa koji se mogu preuzimati s tih web-mjesta može biti uređeno pisanim sporazumom između vašeg poslodavca i Macro Engine IT-a. Ako ne zatražite brisanje svojih osobnih podataka kako je navedeno u nastavku, vaše osobne podatke možemo zadržati kako bismo provjerili sukladnost s sporazumom, evidentirali dodijeljene softverske licence, pratili softver preuzet s tih stranica ili pratili upotrebu drugih aplikacija dostupnih na tim stranicama.
Zadržavanje podataka
Zadržat ćemo vaše podatke sve dok je vaš račun aktivan ili ako je potrebno za pružanje usluga. Zadržat ćemo i koristit ćemo vaše podatke po potrebi kako bismo udovoljili našim zakonskim obvezama, riješili sporove i izvršili naše ugovore.
Neosobni podaci: odnosi se na informacije koje same po sebi ne identificiraju određenog pojedinca. Prikupljamo određene podatke o vama na temelju stranica kojima pristupate u našim ponudama pomoću različitih tehnologija praćenja. Te se informacije prikupljaju i analiziraju i na neagregiranoj i na agregiranoj osnovi.
Komunikacije
Posebne ponude i ažuriranja
Povremeno ćemo vam slati informacije o proizvodima, uslugama, posebnim ponudama i promocijama. Iz poštovanja vaše privatnosti, predstavljamo mogućnost da ne primate ove vrste komunikacija. Molimo pogledajte “Izbor i odjava”.
Newsletter
Ako više ne želite primati naš bilten i promotivne komunikacije, možete se odjaviti od primanja istih slijedeći upute u svakom biltenu ili komunikaciji ili e-poštom na [email protected]. Ako nas kontaktirate e-poštom, odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.
Obavijesti o uslugama
Poslat ćemo vam strogo povezane obavijesti o uslugama u rijetkim prilikama kada je to potrebno. Na primjer, ako je naša usluga privremeno obustavljena zbog održavanja, mogli bismo vam poslati e-poštu.
Općenito, ne možete se odjaviti od ovih komunikacija koje nisu promotivne prirode. Ako ih ne želite primati, imate mogućnost deaktiviranja računa. Molimo pogledajte “Izbor i odjava”.
Služba za korisnike
Na temelju osobnih podataka koje nam dostavite, poslat ćemo vam pozdravnu e-poruku s potvrdom vašeg korisničkog imena i lozinke. Također ćemo komunicirati s vama kao odgovor na vaše upite, pružiti usluge koje zatražite i upravljati vašim računom. Komunicirat ćemo s vama putem e-pošte ili telefona, u skladu s vašim željama.
2. S kim dijelimo vaše podatke?
Budući da je Macro Engine IT globalna tvrtka, vaši osobni podaci mogu se dijeliti s drugim IT uredima ili podružnicama Macro Enginea širom svijeta radi pružanja usluga koje ste zatražili. Svi takvi subjekti regulirani su ovim Pravilima o privatnosti ili su obvezani odgovarajućim ugovorima o povjerljivosti i prijenosu podataka.
Dijelit ćemo vaše osobne podatke s trećim stranama samo na načine opisane u ovoj politici privatnosti. Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Vaši se osobni podaci nikada ne dijele izvan Macro Engine IT-a bez vašeg dopuštenja, osim pod uvjetima objašnjenim u nastavku. Unutar Macro Engine IT podaci se pohranjuju na kontroliranim poslužiteljima s ograničenim pristupom.
Macro Engine IT može slati vaše osobne podatke drugim tvrtkama ili ljudima pod bilo kojom od sljedećih okolnosti:
– kada imamo vaš pristanak za dijeljenje informacija;
– moramo podijeliti vaše podatke kako bismo pružili proizvod ili uslugu koju ste zatražili;
– podatke moramo poslati tvrtkama koje rade u ime Macro Engine IT-a kako bi vam pružile proizvod ili uslugu, poput marketinškog partnera, pružatelja usluga mapiranja ili tvrtke za web analitiku (tim tvrtkama pružit ćemo samo podatke koji su im potrebni) isporučiti uslugu i zabranjeno im je koristiti te podatke u bilo koju drugu svrhu);
– želimo biti u toku s najnovijim najavama proizvoda, ažuriranjima softvera, posebnim ponudama ili ostalim informacijama za koje mislimo da biste željeli čuti od nas ili od naših poslovnih partnera.
Također ćemo otkriti vaše osobne podatke ako to nalaže zakon, radi provođenja naših Uvjeta korištenja ili u hitnim okolnostima, radi zaštite osobne sigurnosti, javnosti ili naše ponude. Zadržavamo pravo na otkrivanje vaših osobnih podataka kada smatramo da je otkrivanje potrebno radi zaštite naših prava i / ili poštivanja sudskog postupka, sudskog naloga ili pravnog postupka koji se pruža na našim uslugama.
Izbor / odjava
Pružamo vam priliku da se ‘odjavite’ od korištenja vaših osobnih podataka u određene svrhe kada ih zatražimo.
Newsletter
Ako više ne želite primati naše biltene i promotivne komunikacije, možete se odjaviti od primanja istih slijedeći upute u svakom biltenu ili komunikaciji ili e-poštom na [email protected].
Oglašavanje
Surađujemo s trećim stranama ili za prikazivanje oglašavanja na našim web mjestima ili za upravljanje oglašavanjem na drugim web mjestima. Te strane mogu koristiti tehnologije poput kolačića za prikupljanje podataka o vašim aktivnostima na našim web mjestima i drugim web mjestima kako bi vam pružile oglašavanje na temelju vaših aktivnosti pregledavanja i interesa.
3. Kako možete ažurirati, ispraviti ili izbrisati svoje osobne podatke?
Imate pravo izmijeniti ili ažurirati netočne ili nepotpune osobne podatke, zatražiti brisanje svojih osobnih podataka ili zahtijevati da ih više ne koristimo. Na zahtjev ćemo vam dostaviti podatke o tome posjedujemo li neke vaše osobne podatke. Ako se vaši osobni podaci promijene ili ako više ne želite našu uslugu, možete ih ispraviti, ažurirati, izmijeniti ili izbrisati / ukloniti slanjem e-pošte na [email protected]. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.
4. Koje sigurnosne mjere predostrožnosti postoje za zaštitu od gubitka, zlouporabe ili promjene vaših podataka?
Mi koristimo industrijski prepoznatu informacijsku tehnologiju kako bismo zaštitili sigurnost podataka koje nam dostavljate, kako tijekom prijenosa, tako i nakon što ih primimo. Važnost sigurnosti za sve Osobne podatke povezane s našim korisnicima najviše nas brine. Naši sigurni poslužitelji štite ove podatke pomoću zaštite lozinkom i napredne enkripcije, a za dodatnu zaštitu možemo koristiti tehnologiju vatrozida. Kada na naše usluge unesete osjetljive podatke (kao što su broj kreditne kartice, podaci za prijavu za naše Usluge ili podaci o geografskoj lokaciji), mi šifriramo prijenos tih podataka pomoću zaštite transportnog sloja (TLS).
Nadalje, svi podaci korisnika koje prikupljamo zaštićeni su od neovlaštenog pristupa fizičkim sigurnosnim sredstvima.
Također potičemo naše partnere i pružatelje usluga da usvoje i slijede stroga pravila o privatnosti potrošača. Međutim, nijedan način prijenosa putem Interneta ili način elektroničkog pohranjivanja nije 100% siguran. Stoga ne možemo jamčiti njegovu apsolutnu sigurnost. Ako imate bilo kakvih pitanja o sigurnosti naših usluga, možete nas kontaktirati na [email protected].
5. Kolačići i ostale tehnologije praćenja
Kolačiće koristimo u ograničene svrhe da bismo poboljšali vaš posjet našim web mjestima i kako bi nam omogućili praćenje i ciljanje interesa naših korisnika. Web mjesto ili mobilna aplikacija ne može pročitati kolačić osim onog koji postavlja kolačić. Nijedna druga tvrtka neće imati pristup našim kolačićima. Kolačić ne može dohvatiti bilo koje druge podatke s vašeg tvrdog diska ili uređaja, prenijeti računalni virus ili uhvatiti vašu adresu e-pošte. Naši kolačići nisu vezani uz osobne podatke.
Većina preglednika i uređaja u početku su postavljeni tako da prihvaćaju kolačiće. Ako želite, možete resetirati preglednik da vas obavijesti kada primite kolačić ili, pak, da odbijete prihvatiti kolačiće. Važno je napomenuti da možda nećete moći koristiti određene značajke na našoj web stranici ako odlučite ne prihvatiti kolačiće. Neki od nezavisnih davatelja usluga web nadzora koriste kolačiće i druge tehnologije praćenja na našoj web stranici.
Macro Engine IT koristi kolačiće ili slične tehnologije za analizu trendova, administriranje web stranice, praćenje kretanja korisnika oko web stranice, utvrđivanje vašeg interesa za naše komunikacije i prikupljanje demografskih podataka o našoj bazi korisnika u cjelini.
6. Djeca, roditeljski pristanak i privatnost
Zakon o zaštiti privatnosti djece na mreži stupio je na snagu 21. travnja 2000. godine i nameće određene zahtjeve na web mjestima usmjerenim prema djeci mlađoj od 13 godina koja prikupljaju podatke o toj djeci ili na web mjestima koja znaju da prikupljaju osobne podatke o djeci mlađoj od 13 godina. u dobi od 13 godina. Naše ponude nisu usmjerene na djecu mlađu od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo podatke ni od koga mlađeg od 13 godina. Ako utvrdimo da smo prikupili podatke od djeteta mlađeg od 13 godina, odmah ćemo ih izbrisati.
7. Trebali biste pažljivo pregledati pravila o privatnosti bilo kojih web mjesta trećih strana kojima se može pristupiti s našeg web mjesta
Ostale web stranice dostupne putem naše web stranice imaju vlastite politike privatnosti i prakse prikupljanja, korištenja i otkrivanja podataka. Molimo pogledajte politike privatnosti svake web lokacije. Nismo odgovorni za politike ili prakse trećih strana. Imajte na umu da naše web mjesto može sadržavati poveznice do drugih internetskih stranica koje su u vlasništvu i kojima upravljaju treće strane.
Ova Pravila o privatnosti ne pokrivaju informacijske postupke onih web stranica povezanih na naše web mjesto. Te druge web stranice mogu korisnicima slati vlastite kolačiće, prikupljati podatke ili tražiti osobne podatke. Ne možemo kontrolirati prikupljanje podataka. Trebate se izravno obratiti ovim web mjestima ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s njihovom upotrebom podataka koje prikupljaju.
8. Kontaktirajte nas u vezi s pitanjima ili problemima u vezi s privatnošću
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovom Politikom privatnosti, praksom naših ponuda ili postupanjem s našom ponudom, kontaktirajte nas slanjem e-pošte na [email protected] ili nam možete pisati na:
Macro Engine IT d.o.o.
Ulica grada Mainza 13
10000 Zagreb
9. Promjene pravila o privatnosti
Ova Pravila o privatnosti zadnji su put promijenjena 16. veljače 2021. Ako izmijenimo bilo koje uvjete ili odredbe Pravila o privatnosti, promjene će biti objavljene u ovom dokumentu tako da ćete uvijek znati koje podatke prikupljamo i kako bismo ih mogli koristiti informacije i kome ćemo ih otkriti.
Svaka promjena, izmjena, dodavanje ili uklanjanje dijelova ovih Pravila o privatnosti koji su materijalne promjene bit će objavljeni ovdje. Molimo provjerite ovu stranicu prije nego što nastavite koristiti našu web stranicu i usluge.
